Tengo un seguro a todo riesgo para mi coche

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Tengo un seguro  a todo riesgo para mi coche, he tenido un siniestro y me declaran el vehículo como siniestro total, no estoy conforme con la indemnización que me proponen, y estoy contemplando la posibilidad de ir a juicio para reclamar más. ¿Pueden darme más a través del juzgado?

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Los contratos de daños propios para vehículos, son contratos civiles, donde se pactan las condiciones de antemano y quedan reflejadas en las condiciones generales y las condiciones particulares de la póliza de seguros.

En la redacción de las condiciones generales de la póliza normalmente se determina que una vez sufrido un siniestro, se estima como valor máximo de reparación el valor venal, o existen otras pólizas que consideran como siniestro total una vez que alcanza el valor de reparación, el 80 % del valor venal.

Como es un contrato entre dos partes, y no se trata de una clausula abusiva, la compañía de seguros y según lo pactado esta está en su derecho y obligación de indemnizar el valor venal de su vehículo, de lo que retraerán el valor residual del vehículo (lo que le pagarían en el desguace).

No obstante si requiere de una aclaración más sobre el tema que nos propone, háganos saberlo y le llamaremos lo antes posible.

Tengo una casa mata con un patio interior

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Tengo una casa mata con un patio interior, en las últimas lluvias se inundó el patio porque no tragaba el platillo causando daños en mi casa y en la de mi vecino.

La compañía se niega a reparar los daños con la excusa de que las lluvias no fueron importantes por lo que he ido al banco donde me hicieron la póliza y la única solución que me dan es que llame por teléfono al número de la compañía y no me solucionan nada.

 

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Desconozco la póliza y la compañía aunque si como dice que la subscribió a través de un banco.

En primer lugar decirle que para que exista cobertura los daños producidos directamente por el agua de lluvia, en la mayoría de las pólizas de hogar, deben de existir precipitaciones registradas por A.E.M.E.T. superiores a los 40 l/m2/h., si no la hubo, no hay cobertura.

Pero nos comunica en la misma consulta que “se inundó el patio porque no tragaba el platillo”, entiendo que el sumidero de desagüe del patio interior estaba atorado, aquí ya cambia la cosa. Los daños no se producen por la lluvia sino por el atoro de una instalación de desagüe construida por el hombre, por lo que depende en cada caso de las Condiciones Generales de la Póliza, en unas se excluyen las instalaciones de desagüe sanitario horizontal y/o enterradas, y en otras no, por tanto y si requiere una consulta más en profundidad ruego nos lo haga saber y nos pondremos en contacto usted.

Por último y antes de despedirme quiero darle un consejo: antes de suscribir una póliza de seguros, aunque se la ofrezca un banco (que por otro lado están legítimamente autorizados por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones), es conveniente que acuda a un mediador o corredor de seguros que le informará muchísimo mejor, al tener mejor preparación en esta materia que un empelado de banca.